Une voiture de location (on parlera ici de location courte durée, location saisonnière, pour les vacances ou vos déplacements ponctuels… à ne pas confondre avec la location type location longue durée) est une solution pratique, notamment en vacances, à obtenir auprès de A à B avec souplesse. Mais malheureusement, réserver une voiture de location n’est pas toujours aussi facile que prévu. Vous trouverez ici des informations sur les éventuels problèmes que vous pourriez rencontrer et comment les éviter.
Le carburant dans votre voiture de location
Des malentendus peuvent rapidement survenir lorsqu’il s’agit de faire le plein. Si vous restituez la voiture de location avec un réservoir vide, contrairement à ce qui est stipulé dans le contrat, le loueur vous facturera non seulement l’essence, mais aussi, en général, des frais de service élevés. Alors, renseignez-vous à l’avance sur la réglementation en matière de carburant pour votre voiture de location.
Location de voiture et assurance automobile
En matière d’assurance, de nombreux loueurs de voitures sont perplexes : quelle assurance est vraiment utile et de quelle assurance pouvez-vous vous passer? Dans tous les cas, une assurance tous risques sans franchise est recommandée, puisqu’elle couvre également les dommages causés par soi-même. Vérifiez que l’assurance couvre tout, dans de nombreux pays, les pièces de rechange telles que les pneus ou les vitres ne sont pas incluses ! Une assurance vol supplémentaire est également recommandée.
L’inventaire des voitures de location
Il y a aussi des moutons noirs parmi les sociétés de location de voitures. S’ils essaient de vous vendre une vieille voiture sale ou éventuellement endommagée lorsque vous la récupérez, parlez-en. Surtout quand il s’agit de sécurité automobile, vous n’avez pas à faire de compromis. Vérifiez toujours l’état des pneus. Ils doivent être intacts et avoir une profondeur de sculpture d’au moins 2 mm. Si vous réservez votre voiture via un portail de location de voitures, vous avez souvent la possibilité de lire des avis et ainsi d’en apprendre davantage sur les expériences des locataires précédents. Cependant, des problèmes peuvent survenir non seulement lors de la prise en charge de la voiture, mais également lors de sa restitution. Il n’est pas rare que le loueur découvre des dommages au véhicule qu’il veut vous imputer. Si vous ne voulez pas payer les bosses et les égratignures du locataire précédent, notez tout dommage lorsque vous récupérez la voiture et demandez au propriétaire de le confirmer. N’oubliez pas l’intérieur du véhicule.
Attention aux frais supplémentaires
De nombreux contrats de location de voitures cachent des frais supplémentaires qui ne sont souvent perceptibles que le jour du paiement. Il s’agit par exemple d’équipements supplémentaires comme des porte-bagages ou des sièges enfants, pour lesquels il vous sera demandé de payer un supplément dans la plupart des cas. Comme il existe de grandes différences de prix entre les loueurs, il est avantageux de comparer. Un autre piège financier est la taxe de conducteur supplémentaire. Alors que certaines assurances incluent un conducteur supplémentaire, d’autres vous facturent un supplément. Dans tous les cas, tous les conducteurs supplémentaires doivent être enregistrés pour assurer une couverture d’assurance complète.
Attention aux délais d’attente
Selon l’endroit où vous récupérez votre voiture de location, il peut y avoir des temps d’attente au comptoir. Vous pouvez éviter les longues files d’attente au comptoir en ne réservant pas dans des endroits très fréquentés comme les aéroports, mais en recherchant plutôt des sites Web de réservation de voitures en ligne. Vous pouvez avoir la possibilité d’obtenir votre voiture de location plus rapidement moyennant des frais supplémentaires. Cependant, l’inscription dite « prioritaire » n’est proposée que par certaines sociétés.
réserver le plus tôt possible
Pour trouver les meilleurs prix, comme pour de nombreux autres types de réservations, vous devez planifier à l’avance. Si vous partez en vacances en haute saison, dans des lieux prisés ou difficiles d’accès (îles, montagnes), la disponibilité des véhicules est généralement réduite. Selon votre destination, les dates de la haute saison peuvent varier. En Europe, ce sont généralement les mois de juin, juillet, août et septembre, mais si vous souhaitez vous envoler vers la Martinique, les mois en question sont de décembre à avril. En réservant le plus tôt possible, vous vous assurez d’avoir une voiture à votre arrivée et évitez que les prix ne montent en flèche. En effet, en général, plus la date de support est proche, plus les prix augmentent.
Présentez-vous avec les documents nécessaires
Pour récupérer votre véhicule en agence, il est indispensable de vous munir des documents suivants :
– un permis de conduire en cours de validité
– une carte d’identité ou un passeport en cours de validité
– une carte de crédit, –
votre numéro de réservation.
Certaines sociétés de location peuvent exiger que votre permis soit détenue depuis X ans. Dans certains pays, un permis de conduire international est requis. La délivrance d’un permis de conduire international est gratuite en France, mais attention, le délai nécessaire à son obtention varie de 5 à 7 semaines.
Vérifier le véhicule juste avant le départ
Une fois le contrat signé, et avant de quitter l’agence de location, il est fortement recommandé de vérifier l’état de la voiture. N’hésitez pas à prendre des photos et à mentionner tout dommage (bosses, rayures, éraflures ou autres dommages) dans le contrat. Si vous disposez d’équipements optionnels (GPS, sièges enfants), assurez-vous qu’ils fonctionnent et sont en bon état. Pensez également à noter le niveau sur la jauge du réservoir. Certaines offres de location vous permettent de restituer votre véhicule sans faire le plein, mais pour la plupart, vous devrez faire le plein avant le retour.
Il ne vous reste plus qu’à profiter du plaisir de conduire! Il existe de nos jours un grand nom d’offres de véhicules (camping-cars, voitures de luxe, voitures électriques, utilitaires) et de types d’emplacement (location entre particuliers, leasing) qui correspondent à tous les types de demande, ou presque. Le plus dur est de faire un choix.
Un modèle de voiture pour chaque escapade
Pour choisir la voiture de location la plus adaptée à vos vacances, il est important de définir au préalable l’utilisation souhaitée.
– Ainsi, si vous devez effectuer de nombreux trajets courts, un petit modèle vous permettra de faire des économies tant sur le prix de la location que sur le prix du carburant.
– Les familles peuvent opter pour des berlines offrant un confort optimal ou jeter leur dévolu sur des mini-fourgonnettes, surtout si les bagages sont volumineux.
– Les quads, en revanche, sont le moyen de transport idéal pour ceux qui veulent attaquer des destinations où les routes et les pistes sont en mauvais état ou qui envisagent d’explorer des endroits éloignés des pistes goudronnées.
Il est également utile d’évaluer le nombre de kilomètres à parcourir pour choisir l’offre la mieux adaptée à votre budget. Dans la mesure du possible, optez pour la formule « kilométrage illimité », bien qu’elle soit rarement proposée en Europe, pendant les vacances.
Comment trouver les meilleures offres de location de voiture?
Une fois que vous avez défini le modèle de voiture qui vous convient le mieux, c’est une bonne idée de comparer les offres des différentes agences de location. Les services en ligne vous font gagner du temps et vous permettent de noter les loueurs en quelques clics. A noter également que les tarifs de location lors de la réservation en ligne sont souvent inférieurs à ceux proposés sur le site.
En plus du prix, vous devez prendre en compte certains critères comme l’assurance, les options qu’elle propose ou encore le temps nécessaire pour restituer le véhicule. Vous pouvez également vérifier si la compagnie se charge de faire le plein à votre retour. Si tel est le cas, vous devez prévoir des frais supplémentaires pour l’achat de carburant, qui seront facturés par ce dernier.
Quand réserver la voiture de location?
Réserver une voiture de location pour vos vacances présente des avantages indéniables. L’idéal serait de le faire un mois avant votre départ. En effet, les tarifs de location augmentent à l’approche de la remise des clés du véhicule. De plus, cette option vous donne la possibilité de bénéficier de remises importantes proposées par certains loueurs en ligne et de consacrer les dernières semaines, avant le départ, à d’autres aspects du voyage comme les démarches administratives ou l’hébergement.
Qu’en est-il des assurances complémentaires?
En fonction de vos besoins, il est recommandé de se renseigner, avant le départ, sur l’assurance de base et les assurances complémentaires nécessaires. En règle générale, l’assurance de base est comprise dans le prix de la location de voiture. Il s’agit principalement des dommages corporels et matériels subis par un tiers et son véhicule. En fonction des risques spécifiques de votre destination, vous pouvez demander à souscrire une assurance complémentaire pour mieux vous couvrir.
Il convient également de se renseigner sur le montant de la franchise ainsi que sur les exclusions de garantie. Certaines agences de location proposent une réduction de votre franchise, voire de votre couverture. Ainsi, une garantie complémentaire peut couvrir le conducteur et ses passagers en cas d’accident, dans la limite d’un plafond prédéfini.
Le dépôt de garantie sur la location de voiture.
Condition nécessaire à la location de voiture, le dépôt de garantie sert à couvrir les dommages survenus pendant la location, ainsi que les éventuels frais facturés au client. Il est conseillé de connaître le montant à l’avance. Généralement, ce montant est sensiblement réduit si vous avez contracté une assurance tous risques.
Les derniers points importants à considérer lors de la location d’une voiture
– Lisez attentivement le contrat et n’hésitez pas à poser des questions si certains points vous paraissent peu clairs. Celui-ci doit indiquer clairement les conditions d’utilisation de la voiture, la durée de la location et les tarifs appliqués.
– Consulter les conditions relatives à la restitution du véhicule, notamment les horaires d’ouverture de l’agence ou la possibilité de le restituer dans une autre ville.
– En présence d’un agent du loueur, inspecter l’état de la voiture. Signalez toute fissure, rayure ou bosse pour éviter d’être facturé lors de la restitution du véhicule. N’oubliez pas de vérifier, également, l’état de l’intérieur du véhicule.
– N’hésitez pas à comparer le kilométrage de la voiture avec celui indiqué dans votre contrat de location. Cette précaution vous protège des mauvaises surprises, surtout si vous optez pour une formule kilométrage limité. Conservez une copie du contrat et de la fiche de vérification du véhicule pour éviter des litiges ultérieurs.
– Notez le numéro de téléphone de l’agence de location et celui de votre séjour afin de la contacter rapidement si besoin.
– Il est préférable de bien préparer son itinéraire et de louer un GPS, si nécessaire.
– N’oubliez pas de vous renseigner sur la limite de vitesse et le code de la route en vigueur dans votre pays de destination.
– Pour profiter de vacances sereines, mieux vaut bien choisir sa voiture de location. De l’identification précise de vos besoins à la sélection du meilleur prestataire, rien ne doit être laissé au hasard. Souscrire une bonne assurance permet aussi de dormir tranquille, même en cas d’accident.
Le service de location U permet de gagner du temps
Maintenant vous êtes sûr de pouvoir louer un véhicule, quelle que soit sa capacité, en prenant en compte tous les paramètres qui sont requis pour ne pas vous tromper ni vous faire avoir. Mais au lieu de vous inquiéter de ce qui pourrait vous arriver, vous pouvez directement faire confiance à un loueur de véhicules renommé pour la qualité de ses services, et pas simplement de ceux-là, comme le sont les magasins U, fiables en tous points comme chacun le sait en France. Dès lors, la prochaine fois, ne perdez pas votre temps et ni votre énergie à faire des comparatifs et à anticiper des problèmes : faites votre location sur le site ulocation.com et ainsi assurez-vous d’avoir le meilleur service possible pour louer une voiture ou encore un utilitaire. Si l’on compte sur vous pour avoir une voiture pour partir en week-end, en sachant que vous vous êtes renseigné sur internet pour connaître le meilleur service de location de véhicules de tourisme, allez à l’essentiel et faites confiance au système U, comme quand vous avez besoin de remplir votre réfrigérateur et vos placards.